금융결제원의 대출 조회 서비스(어카운트인포)는 여러 금융기관에 흩어진 본인의 대출 정보를 한눈에 확인할 수 있는 통합 서비스로, [금융정보 조회] 메뉴를 통해 참여 금융기관의 대출 및 보험 현황을 조회할 수 있습니다. 다만 일부 상세 거래 내역은 확인되지 않을 수 있으므로, 필요한 경우 해당 금융기관이나 본인신용정보 열람서비스(크레딧포유)를 함께 이용해 확인하는 것이 좋습니다.
| 구분 | 조회가능정보 | 홈페이지 |
|---|---|---|
| 개인 채무정보 | 한국자산관리공사(캠코)와 국민행복기금 등 공공기관이 보유한 채무 정보 조회가능 • 채무금액 • 보유기관 • 발생이자 • 채무상태 • 소멸시효 등 | 바로가기 |
크레딧포유 | 한국신용정보원이 수집한 은행, 보험사, 카드사, 대부업권의 채무 현황 조회가능 • 대출내역 • 연체정보 • 보증정보 • 채무변동기록 등 | 바로가기 |
신용회복 위원회 | 신용회복위원회를 통해 채무조정을 신청했거나 현재 채무조정이 진행 중인 채무의 정보 • 채무조정 대상 채무 • 남은 상환 금액 • 상환 일정 • 상환 계좌 안내 등 | 바로가기 |
Q : 어카운트인포에서 대출 조회는 어떻게 시작하나요?
어카운트인포는 금융 정보 보호를 위해 인증서, 휴대폰 등으로 로그인한 뒤 이용할 수 있으며, 로그인 후 ‘금융정보 조회 → 대출 정보’ 메뉴에서 참여 금융기관에 등록된 본인 명의의 대출 현황을 확인할 수 있습니다.
Q : 어카운트인포 대출 조회 서비스는 무료인가요?
어카운트인포(금융결제원)에서 제공하는 대출 조회 서비스는 별도의 이용료 없이 누구나 100% 무료로 이용할 수 있습니다. 별도의 회원가입 없이도 공동인증서나 금융인증서, 휴대폰인증 등 다중 본인인증만 거치면 언제든지 횟수 제한 없이 조회 가능합니다.
Q : 어카운트인포에서 조회되는 금융기관 범위가 어디까지인가요?
어카운트인포는 시중은행, 인터넷은행, 저축은행, 카드사, 캐피탈 등 제도권 금융기관의 정보를 중심으로 대출과 계좌 현황을 조회할 수 있는 서비스이지만, 일부 비참여 금융기관이나 불법 사채·미등록 대부업체 대출은 조회되지 않을 수 있습니다.
보다 폭넓은 금융권 대출 정보를 확인하려면 한국신용정보원의 ‘본인신용정보 열람서비스(크레딧포유)’를 함께 이용하는 것이 도움이 되지만, 이 역시 신용정보가 등록된 기관의 정보만 조회된다는 점을 참고해야 합니다.
Q : 모바일에서도 어카운트인포 대출 조회가 가능한가요?
어카운트인포 전용 앱을 설치하면 안드로이드와 iOS 스마트폰에서 계좌와 대출 등 금융 정보를 편리하게 조회할 수 있습니다. 앱 설치 후 공동인증서, 금융인증서, 휴대폰인증 등으로 로그인하면 모바일 환경에서도 지문이나 얼굴 인식 같은 생체인증을 활용해 접속하여 대출 정보를 확인할 수 있습니다.
Q : 어카운트인포 조회 결과에 모르는 대출이 나오면 어떻게 하나요?
본인 명의가 아닌 모르는 대출이 조회되었다면 즉시 해당 금융기관 고객센터에 연락해 명의도용 의심 사실을 알리고 거래 내역 확인과 피해 접수를 요청해야 합니다. 이후 경찰에 신고해 사건사고사실확인원 등 피해 증빙 서류를 확보하고, 추가 피해 여부를 확인하기 위해 어카운트인포의 ‘금융권 계좌개설 정보제공 사실현황 조회’ 기능을 통해 최근 본인 명의 계좌 개설 이력도 함께 확인하는 것이 좋습니다.
금융결제원 대출 조회 서비스 이용하는 방법
