어카운트인포'와 '본인신용정보 열람서비스(크레딧포유)'를 활용하면 본인 명의로 등록된 모든 대출 내역을 한눈에 조회할 수 있어, 타인에 의한 명의 도용 대출 여부를 즉시 확인할 수 있습니다. 만약 본인이 빌리지 않은 의심스러운 대출 내역이 발견될 경우, 즉시 해당 금융기관에 확인하고 금융감독원(☎1332)으로 신고하여 추가 피해를 방지하시기 바랍니다.
[유의사항]
본인 명의의 대출이 조회되지 않거나 알 수 없는 대출이 발견될 경우, 즉시 해당 금융기관에 확인하고 금융감독원(☎1332)에 신고하여 추가 피해를 방지해야 합니다. 또한, 명의 도용이 의심되는 즉시 '신용정보회사(KCB, NICE 등)'를 통해 '금융질서문란자 등록 예방'이나 '신용정보 조회 차단 서비스'를 신청하여 본인의 정보를 보호해야 합니다.
| 구분 | 조회가능정보 | 홈페이지 |
|---|---|---|
| 개인 채무정보 | 한국자산관리공사(캠코)와 국민행복기금 등 공공기관이 보유한 채무 정보 조회가능 • 채무금액 • 보유기관 • 발생이자 • 채무상태 • 소멸시효 등 | 바로가기 |
크레딧포유 | 한국신용정보원이 수집한 은행, 보험사, 카드사, 대부업권의 채무 현황 조회가능 • 대출내역 • 연체정보 • 보증정보 • 채무변동기록 등 | 바로가기 |
신용회복 위원회 | 신용회복위원회를 통해 채무조정을 신청했거나 현재 채무조정이 진행 중인 채무의 정보 • 채무조정 대상 채무 • 남은 상환 금액 • 상환 일정 • 상환 계좌 안내 등 | 바로가기 |
Q : 내 명의로 몰래 개설된 대출을 즉시 확인할 수 있는 방법은 무엇인가요?
내 명의로 몰래 개설된 대출이 있는지 확인하려면 크레딧포유(본인신용정보 열람서비스) 또는 어카운트인포에 접속해 본인 인증 후 대출 정보를 조회하면 됩니다. 두 서비스 모두 로그인 후 몇 분 안에 금융기관에 등록된 대출 내역을 확인할 수 있어 명의도용 여부를 점검할 수 있습니다.
Q : 명의도용 대출을 발견했을 때 즉시 해야 할 신고 절차가 무엇인가요?
명의도용 대출을 확인했다면 즉시 해당 금융기관 고객센터에 연락해 피해 사실을 신고하고 대출 계좌의 거래정지나 지급정지를 요청하는 것이 우선입니다. 이후 경찰에 신고해 사건을 접수하고 필요한 경우 사건 접수 확인서 등을 금융기관에 제출해야 하며, 대출 무효화 여부와 처리 기간은 금융기관 조사와 수사 결과에 따라 달라질 수 있습니다.
Q : 명의도용 대출이 내 신용점수에 미친 피해를 복구할 수 있나요?
명의도용으로 발생한 대출과 연체 기록은 도용 사실이 확인되면 정정 또는 삭제될 수 있습니다. 경찰 신고 후 발급받은 사건 접수 확인서 등 관련 증빙을 금융기관에 제출해 대출 무효화를 요청하면, 금융기관이 한국신용정보원 등에 등록된 정보를 정정하고 이후 신용평가사에 반영되어 신용기록이 정상화될 수 있습니다.
Q : 보이스피싱·스미싱으로 내 개인정보가 유출됐을 때 사전에 대출을 막는 방법이 있나요?
보이스피싱이나 스미싱으로 개인정보가 유출되었다면, 금융권의 '여신거래 안심차단 서비스'를 신청하여 본인 모르게 실행되는 신규 대출, 카드론, 신용카드 발급 등의 여신 거래를 사전에 원천 차단할 수 있습니다. 거래 중인 금융기관 영업점을 방문하여 신청하면 즉시 전 금융권에 차단 정보가 등록되어 예방 효과가 매우 뛰어나며, 향후 대출이 필요한 경우에는 신분증을 지참하여 영업점에 방문하면 언제든 해제할 수 있습니다.
Q : 명의도용 대출 피해를 입증하려면 어떤 증거와 서류가 필요한가요?
명의도용 피해를 입증하려면 경찰에 신고해 사건 접수 확인서 등을 발급받고, 필요할 경우 출입국 기록이나 통신 기록 등 본인이 대출 실행에 관여하지 않았음을 보여주는 자료를 확보하는 것이 도움이 될 수 있습니다. 또한 금융기관에 대출 신청서와 계약서 열람을 요청해 서명·인감 위조 여부를 확인하고, 비대면 대출이라면 접속 기록 등 관련 정보가 수사 과정에서 확인될 수 있습니다.
크레딧포유 - 본인신용정보 열람서비스
본인신용정보 열람서비스(크레딧포유)는 한국신용정보원이 수집한 대출 정보, 연체 정보, 채무보증 정보 등 개인의 신용 관련 정보를 조회할 수 있는 서비스입니다. 다만 공공기관 채무나 일부 금융정보는 조회되지 않을 수 있으므로, 보다 정확한 채무 확인을 위해 다른 조회 서비스를 함께 이용하는 것이 좋습니다.
• 인증방법 : 회원가입
• 이용요금 : 없음
• 사용환경 : 인터넷 브라우저
[조회가능정보]
본인신용정보 열람서비스에서는 금융기관의 대출 정보, 연체 정보, 보증 정보 등 다양한 신용 관련 정보를 확인할 수 있습니다. 상세 거래 내역이 필요한 경우 해당 금융기관에서 발급하는 금융거래확인서를 통해 확인할 수 있습니다.
• 대출기관 : 은행, 보험사, 카드사 등
• 대출정보 : 대출잔액, 금리, 실행일 등
• 연체정보 : 연체발생여부, 연체금액, 기간 등
• 채무보증정보 : 연대보증을 선 대출, 보증 금액 등
• 채권자 변동정보 : 채권자가 변동된 기록
• 신용카드 관련 : 카드론, 현금서비스 등
• 보험 관련 등 : 보험 약관 대출, 캐티털 대출 등
어카운트인포 - 계좌정보통합관리서비스
계좌정보통합관리서비스(어카운트인포)는 금융결제원이 운영하는 서비스로, 은행·카드사·보험사 등 여러 금융기관에 흩어진 계좌와 대출 정보를 한 번에 조회할 수 있습니다. 다만 연체 정보나 채무보증 정보, 공공기관 채무 등은 조회되지 않을 수 있으므로 보다 정확한 채무 확인을 위해 다른 조회 서비스를 함께 이용하는 것이 좋습니다.
[조회방법]
어카운트인포에 접속해 본인인증을 마치고 [금융정보 조회] → [대출정보 조회] 메뉴를 선택하면, 내 명의로 된 모든 대출 현황을 한눈에 확인할 수 있습니다. 만약 본인이 빌린 적 없는 대출 내역이 있다면 명의도용 피해일 가능성이 크므로, 즉시 해당 금융사에 연락하여 상세 내용을 확인하고 필요한 조치를 취해야 합니다.
• 인증방법 : 인증서 로그인+휴대폰인증
• 이용요금 : 없음
• 사용환경 : 인터넷 브라우저, 앱
[조회가능정보]
어카운트인포에서는 금융기관명, 대출 종류, 대출 잔액, 대출 금리, 실행일, 만기일 등 금융기관별 대출 현황을 확인할 수 있습니다. 상세한 거래 내역이 필요한 경우 해당 금융기관에서 발급하는 금융거래확인서를 통해 확인할 수 있습니다.
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• 보험 관련 등 : 보험 약관 대출, 캐티털 대출 등
